PODMIENKY A TERMÍNY
ÚVOD
Zatiaĺ čo sa snažíme, aby opis kurzov/pobytov/podmienok a ubytovania bol platný v čase tlače, EIE si rezervuje právo zmeniť predošlé. Ak by takéto zmeny mali nastať, dáme záujemcom vedieť v dostatočnom časovom predstihu.

AK ZMENÍME OPATRENIA PRED VAŠÍM ODCHODOM
Aj keď je to vysoko nepravdepodobné, môžeme z vážnych dôvodov zmeniť Vaše prípravy, a rezervujeme si právo spraviť tak kedykoľvek. Väčšina zmien je nepodstatná. Ak by však zmena bola považovaná za DÔLEŽITÚ, dáme Vám vedieť čo najskôr, ak čas dovolí. Pod DÔLEŽITOU ZMENOU máme na mysli napr. zmenu v ubytovaní, znamenajúcu preradenie do nižšej kategórie. V tomto prípade DÔLEŽITEJ ZMENY Vám pred odchodom dáme na výber z troch alternatív:
- Prijať alternatívnu ponuku.
- Odložiť Váš pobyt u nás.
- Zrušiť kurz a vrátiť Vám peniaze, ktoré ste zaplatili.

PO ZAČATÍ KURZU:
Veľmi zriedkavo sa stáva, že kvôli nepredvídateľným okolnostiam je potrebné zmeniť ubytovanie,alebo nejaké iné opatrenie po začatí kurzu. V takomto prípade sa budeme snažiť dodržať všeobecny štandard opatrení. Rôzne exkurzie môžu byť tiež zmenené krátko pred plánovaným odchodom kvôli neovplyvniteľným dôvodom ako zmena počasia, práce na ceste a pod.
DÔLEŽITÁ POZNÁMKA: Nebudeme povinní zaplatiť žiadnu kompenzáciu ak budeme nútení zrušiť, alebo zmeniť, dohodnuté skutočnosti ako následok situácie mimo našej kontroly, ktorú sme my ani Vy nemohli predvídať. Napríklad technické problémy s dopravou, zmeny vynútené zmenou alebo zrušením letu leteckou spoločnosťou, vojnovým stavom, civilným štrajkom, prírodnými katastrofami, zlým počasím alebo teroristickou aktivitou.

AK ZRUŠÍME VÁŠ KURZ/POBYT
Rezervujeme si právo na zrušenie Vášho kurzu z akýchkoľvek dôvodov. Napríklad predaj kurzu nedosiahne výšky, kedy je pre nás organizácia kurzu ekonomická. Ak zrušíme Váš kurz, ponúkneme Vám porovnateľnú alternatívu, alebo Vám vyplatíme hotovosť.

CENY
Ceny sú nemenné a sú platné od dátumu vydania. Ak nie je inak uvedené v konkrétnom programe, ceny nie sú zlavnené za žiadnych okoľností. V cene sú zahrnuté služby vymenované v programe, a ak nie je uvedené inak, nezahrňujú letiskové poplatky, nápoje, dobrovoľné exkurzie, vstup do múzeí, poplatky za čistenie šatstva, divadelné lístky, služby poskytované do izby, a iné. Ceny na aktuálnej rezervácii môžu byť odlišné od uvedených cien, a to v dôsledku neovplyvniteľných okolností, ako napríklad zmeny v kurze valút. Doprava akéhokoľvek druhu závisí od podmienok prepravy stanovených dopravcom a pravidiel spoločnosti, a zákonov na Malte, kde sa preprava poskytuje, prípadne na medzinárodných zhromaždeniach.

ZODPOVEDNOSTI
EIE nie je v žiadnom prípade zodpovedné za incidenty, zranenia, meškania, nepravideľnosti alebo škodu na osobných veciach a batožine.
EIE nepreberá žiadnu zodpovednosť za straty alebo iné zmeny spôsobené kontraktnými stranami ako letecké a dopravné spoločnosti, hotely, sprievodcovia atď.

JURISDIKCIA
Táto dohoda sa riadi maltskými zákonami a spadá výlučne do jurisdikcie maltských súdov.

PLATBA ZA VÁŠ POBYT/KYRZ
Po obdržaní rezervácie a zálohy Vám bude zaslaná zbytková faktúra, upresňujúca celkové poplatky. Celkovú platbu by sme mali obdržať nie neskôr než 3 pracovné dni pred Vašim príchodom.

ZRUŠENIE VÁŠHO KURZU/POBYTU
Ak sa Vy, alebo akýkoľvek účastník kurzu, rozhodnete kurz zrušiť, musíte nás o tomto rozhodnutí informovať písomne. Zrušenie bude platné odo dňa, kedy bolo písomné potvrdenie obdržané. Nasledujúca mierka poplatkov bude aktuálna v závislosti od obdržania notofikácie.


V PRÍPADE SŤAŽNOSTI
Ak máte počas Vášho pobytu príčinu k sťažnosti, musíte to ohlásiť Spoločnosti, ktorá podnikne kroky na napravenie skutočnosti. Nie je rozumné nepodniknúť žiadne kroky počas trvania kurzu/pobytu, a napísať sťažnosť po návrate domov. Ak by však problém mal zostať nevyriešený, mali by ste napísať písomnú sťažnosť adresovanú EIE do 10 dní od ukončenia pobytu/kurzu. Ľutujeme, že nemôžeme prevziať zodpovednosť za problém, alebo sťažnosť, ak nás neoboznámite so skutočnosťou podľa tohoto paragrafu.
1 Kurzové poplatky zahrňujú služby uvedené v rezervácii.
2 Platba musí byť uskutočnená pred začatím kurzu.
EIE neprijíma záväzok zaplatiť poplatky študentovi, ktorý nie je schopný dokončiť kurz/pobyt.
3 EIE nie je povinné poskytnúť vyučovanie počas dní pracovného pokoja a sviatkov.

Ak potrebujete ďalšie informácie pred uskutočnením rezervácie, radi Vám pomôžeme.