AVTALSVILLKOR
ALLMÄNNA VILLKOR
Medan vi gör vårt bästa att försäkra att kurs- och logibeskrivningarna är riktiga vid tidpunkten för utgivning, EIE förbehåller sig rätten till ändringarna. Vi kommer att alltid försöka att meddela alla inblandade så tidigt som möjligt när ändringarna tar plats.

OM VI ÄNDRAR DINA ARRANGEMANG INNAN DIN AVRESA
Fast det troligen inte kommer att ske, vi kan vara tvungna att ändra dina arragemang i fall av force majeur och förbehåller sig rätten till ändringarna när som helst. De flesta kommer att vara ändringarna av mindre betydelse. Om vi bedömer en ändring att vara VIKTIG, ska vi göra vårt bästa att meddela dig om det så snart som möjligt, om det går. Vi bedömer en ändring viktig om det handlar om en ändring av logi till något av lägre kategori. I så fall har du tre möjligheter:
• Att acceptera vårt nya erbjudande
• Skjuta upp din vistelse hos oss
• Avbeställa din kurs och få pengarna tillbaka.

EFTER DIN KURS HAR BÖRJAT:
Väldigt sällan i fall av övermäktiga ömständigheter är vi tvungna att be dig att flytta eller ändra dina arrangemang hos oss när din kurs har redan börjat. I så fall ska vi göra vårt bästa att behålla samma standard som du bokade. Utflyktsrutiner kan också ändras med kort varsel på grund av övermäktiga ömständigheter som väder, vägarbeten osv.
OBSERVERA: Vi är inte ansvariga för ersättning om vi är tvungna att inställa eller ändra dina arrangemang som varken vi eller du kunde förutse.T.ex. som tekniska eller underhållsproblem med transport, ändringarna orsakade av tidsändring eller inställning av ditt flyg av ett flygbolag, krig eller krigshot, strejk, fackkonflikt, naturkatastrof, dåligt väder eller terrorattack.

OM VI STÄLLER IN DIN KURS/LOGI
Vi förbehåller oss rätten till inställning av din kurs under vilka som helst omständigheter eller orsaker. T.ex. om inte tillräckligt deltagare anmäler sig för kursen och det inte löner sig att hålla kursen. Om vi ställer in din kurs, kommer vi att erbjuda dig antingen en alternativ kurs av liknande typ eller ersätta alla pengar som du betalt.

PRISER
Priserna är fasta och giltiga vid tidspunkten för publicering. Om inte upgett annorlunda för ett särskilt program, gäller det inga rabatter. Priserna inkluderar serviser som är nämnda i program och inkluderar inte flygtillägg, fakultativa utflykter, entre till museer, tvätt och kemtvätt, biljetter, rum bekvämligheter osv. Prisen som du får kan avvika från den på webbplatsen i fall av ändringarna förutan vår kontroll, som t.ex. ostadighet av växelkurs. Transportpriser av olika typer beror på villkor av fraktkostnad bestämd av företaget som står för frakten samt på företagsreglarna, lagen i Malta och olika internationella avtal.

BEGRÄNSAT ANSVAR
EIE kan inte hållas ansvarig för någon skada, fördröjning, felaktighet av personliga saker eller bagage.
EIE kan inte ställas till svars för förlust eller ytterligare felaktigheter orsakade av underleverantörer som flygbolag, hotell, buss, reseledare osv.

JURISDIKTION
Detta avtal regleras av Maltas lag och gäller enligt den exklusiva jurisdiktionen av Maltas domstol.

BETALNING
Efter vi bekräftat din bokning och fått depositionsavgift, skikar vi dig betalningsbalans. Vi måste få hela beloppet minst 3 dagar före kursstarten.

AVBESTÄLLNING
Om du avbeställer din kurs, ska du meddela oss i skrift. Avbeställningen räknas från den dag vi får bekräftelse från dig som ska vara skirftlig. Vi kommer emellertid att ta ut en administrationsavgift beroende på när du avbokar:


KUNDTJÄNST
Om du har en orsak att klaga under din vistelse, du måste meddela skolan vilken är ansvarig för att så fort som möjligt rätta till situationen. Det är oförnuftigt att inte klaga medan du är här och sedan skika oss ett klagomål från hemlandet. Om du klagat hos oss och problemet fortfarande finns, måste du skika ditt klagan i skrift till EIE 10 dagar före kursslut. Vi beklagar att vi inte kan hållas ansvariga för värje klagomål eller problem om du inte meddelar oss om det enligt denna paragraf.
1. Kursavgift är inkuderat enligt bokningen.
2. Alla avgifter betalas före kursstart. EIE förpliktar sig inte att återlämna några avgifter till studenter som inte kan komplettera sin kurs.
3. EIE förpliktar sig inte att ge lektioner på bankfridagar.

Vi är glada att svara på dina frågor om du har några innan du bokar hos oss.